Хотпоинт аристон отзывы о фирме

Хотпоинт аристон отзывы о фирме

Интернет-магазин Холодильник .РУ предлагает Вам записывать свои отзывы о приобретенных товарах. Теперь Вы сможете поделиться своим опытом использования товара. Вы знаете, как для нас важно Ваше мнение. Не менее важно оно и для новых посетителей нашего магазина. Ваш отзыв поможет другим покупателям лучше сориентироваться в большом многообразии товаров и сделать правильный выбор.

Чтобы отзыв получился содержательным, расскажите о достоинствах, недостатках товара и Вашем общем впечатлении от его использования.
Нам интересно знать:

Мы призываем быть объективными и размещать в книге отзывов только обоснованные мнения. Интернет-магазин Холодильник .РУ оставляет за собой право редактирования ошибок и удаления отзывов, которые не содержат ценной осмысленной информации или были опубликованы на других ресурсах.

Обратите внимание: в разделе "Отзывы" публикуются только отзывы о товарах!
Ваше мнение о работе магазина Вы можете высказать на форуме .

Отзывы о Hotpoint-Ariston

Отвратительный сервис!Так как нет никакого сервиса!Посудомоечная машина сломалась после 2-х месяцев бережного и правильного использования, тэн вышел из строя. Это как возможно?Машинка на гарантии 1 год. В службу сервиса невозможно прозвониться, режим ожидания, никто не отвечает!Дозвонившись наконец, приняли заявку, мастер должен был связаться втечении 3-5 Весь отзыв

дней максимум, но никто не связался и не перезванивали. В очередной раз еле прозвонившись в службу, оператор сказала, что ориентировочное время выезда мастера состоится только в январе!Извините, но я оставила заявку почти за 1,5 недели до января, впереди праздники, мне необходима рабочая машинка!и не мои проблемы, что производитель не исполняет свои прямые обязательства по ремонту своих же косяков, браков!я купила машинку и хочу чтобы она исправна была, а если уже получилась поломка, то по гарантии обязаны сразу же устранить неисправность! а так это совершенно несерьёзное и наплевательское отношение к клиентам! не поверю,что все мастера так заняты!а если тааак заняты, значит техники с браком очень много и можно сделать соответствующие выводы! Теперь буду знать, что с этой фирмой не надо связываться и другим не советую! Повторно в службу сервиса дозвониться так и не удалось, причем связь с оператором оборвалась на середине звонка и зная мой номер, никто тоже не перезвонил даже.

Нешумная модель ПММ HSIC 3M19 C, есть короткие циклы, экономична, хорошо отмывает посуду со средними загрязнениями и отлично с легкими загрязнениями.

Сломалась спустя 2 месяца. Кастрюли плохо отмывает, приходится доотмывать вручную. Сервис по ремонту отвратительный, гарантии и ремонт не исполняют!

Не советую никому покупать технику Ariston, в этом году приобрела у них холодильник и стиральную машину, они оба сводят меня с ума, они постоянно шумят, холодильник вообще разговаривает, он всегда издаёт какие то звуки, причём все разные.

Шум шум шум треск писк шум грохот

Стиральная машинка хотпойнт прослужила 1,5 года, грохоча при стирке, потом дала течь. Приехавший мастер(полное г-но) от обслуживающей компании разговаривать даже не хотел, типа звоните по пустякам, сначала ничего не находил, когда нашёл где течет, выяснил что “отсутствовало одно из креплений барабана, то есть чисто заводской Весь отзыв

брак, барабан прорезал во время стирок бак, который неразборный и стоит порядка 12000, сьехидничал что пришлёт стоимость ремонта смс”

Не куплю больше бытовую технику Аристон и вам не советую.Купили стиральную машину Hotpoint а машина оказалось с заводским браком,а вот гарантийное обслуживание вообще на вышем уровне три раза звонили что приедут и только на третий явились,посмотрели заказали запчасти сказали что ждите в течение 10-15 дней Весь отзыв

и что итог,звонок запчасти пришли,приедем установим, прождали целый день так никто не позвонил.Диспетчер сказала что в течение 45 дней они могут ремонтировать и вот ещё у них есть 12 дней в запасе.Теперь мы звоним и на наши звонки никто не отвечает.Вот такое отношение,делайте выводы сами.

Качество и гарантийное обслуживание

Купила индукционную плиту Hotpoint-Ariston в марте 2019 года, подключили ее только в мае, а через две недели она сломалась, не включается. Позвонила на горячую линию, объяснила причину, а мне стали “впаривать” заключить договор на дополнительную гарантию. Я объясняю, что у меня эта гарантия еще действует Весь отзыв

год, я посмотрю как вы исправите брак. Ждала три дня когда перезвонят из гарантийной мастерской в моем городе, стала сама разыскивать кому отправили заявку. У нас в городе только два центра. Нашла, попросила побыстрее приехать, говорят заявок много. Привезли панель сами. Мастера смотрят на нее тупыми глазами, просят инструкцию на русском языке. Перезваниваю, спрашиваю когда можно забрать, мне ответили что отправили запрос на завод и ждут информацию. Зачем таким гарантийным мастерским дают статус официального гарантийного центра, если они ничего не понимают. В наш век когда все работают онлайн неужели нужно ждать 45 дней, чтобы получить инструкцию по ремонту.

Современный внешний вид

Нерасторопность гарантийных центров и их непрофессионализм.

Операторы кол- центра некомпетентные хамки, которые ничего не понимают в бытовой технике. Они знают только где ногти подороже накрасить!

Не советую приобретать посудомоечную машину хотпоинт аристон LST 11477. Приобрел и теперь одни мучения. Проработала 1,5 года и все. Отремонтировать невозможно. В сервисных центрах огромные суммы по ремонту. Запчасти сложно достать. Найти причину поломки сложно, в руководстве по эксплуатации и в интернете нет никаких схем Весь отзыв

Читайте также:  Что можно делать с шиповником

по устройству. Получается приобрел технику и выбросил, теперь стоит и закрывает нишу в гарнитуре . Не покупайте такую машину, стоит не малых денег, а качество и сервис отвратительные.

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис месяц назад, ответа нет. При каждом Весь отзыв

звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Сервис говно, не дозвониться, как будто нет других дел, только всё бросай и занимался вопросами организации сервисного обслуживания

То и дело что-то ломается в НОВОЙ стиральной машине. В сервис не дозвониться!? Такое чувство, что все мастера не могут оторваться от ремонта сломанной техники. Если техника такая ненадёжная, тогда Зачем ей торговать. Куда смотрит РОСпотребнадзор. Продают такое — некачественную технику.

Техника просто ужас. Купили посудомойку отработала 3 месяца,перекосило дверцу,не закрывается в сервисе сказали не гарантийный случай,менять не хотят,запчастей нет,сервис тоже ужас,мастера ждали 1неделю, пришел-заключения не оставил и пропал,за кнутый круг,Деньги выброшены

Одни сплошные недостатки,никто не покупайте,одни сплошные проблемы

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю наплевательское. Ведь вы уже отдали Весь отзыв

свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше. Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой. На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит обещаниями. Кроме того, Весь отзыв

дозвониться очень сложно. Вообщем , продукция не надежная, качество не то, сервис отстой, отношение к клиентам хамское!

Воспоминания о бренде, дизайн

До покупки холодильника в этом году, лояльность к бренду Аристон была на самом высоком уровне! В магазине когда выбирали технику увидев Аристон , без дальнейших консультаций , сразу оформили покупку.

Раньше был надежный бренд

Холодильник не работ в нормальном режиме с первого дня, позвонил в официальный сервис, дозвониться смог спустя час, запись на ремонт, через 5 дней. Записался. Прошёл месяц , ремонтника нет, в сервисном центре кормят обещаниями. Обратной связи от компании нет вообще.
Вообщем хотите проблем – их есть у hotpoint ariston.
Ломается , не работает, сервисный центр никакой! Испортили бренд.

Официальный сервисный цент hotpoint ariston работает с обычными мастерами (как фриланс), сервис жуткий. Первый выезд мастера был 18 января, сегодня сентябрь, а результата никакого. Хамское отношение к клиенту. Забирать акты Вам придётся не в офисе (как у хороших фирм крупных), а дома у мастера. Аж Весь отзыв

в Люберцах! И только тогда когда его жена может, как Вы уже могли догадаться. Про курьерские службы они не слышали (даже за счёт клиента). Отвратительная контора, отвратительный сервис (точнее полное его отсутсвие). Готовлю документы для суда, а Вам не рекомендую покупать вообще эту технику, так как если она сломается (что очень даже вероятно), Вы попадёте в такую “тину” что Вам и не снилось.

Не имеется. Вам повезёт если техника будет исправно работать и не наступит гарантийный случай

водонагреватель SBP50V . отвалилась выпускная трубка горячей воды , отработал 1 год . раньше стоял 30V такой же дефект . очень слабые сварные швы ржавеют и трубка отваливается.

У меня духовка хотпойнт. Очень ей довольна. Купили правда недавно совсем 3 месяца назад. Но это просто небо и земля в сравнение с той которая у меня была духовка. Готовит отлично. Печь в ней одно удовольствие.

хорошо готовит, легкое управление, легко моется

через месяц после покупки треснула одна из комфорок, сейчас уже три, трескаются при остывании, в гарантии получили отказ. по фотографии определили, что это механическое воздействие, браво производитель слов нет . Итог, если хотите сохранить деньги, время и нервы, обходите хотпоит стороной.

с таким отношением их нет.

не хотят призновать брак.

Купил холодильник Hotpoint-Ariston в феврале 2017 года. Через 6 месяцев холодильник сломался. Внутреннее освещение работает, а холодильник нет. Я не понимаю как в XXI веке можно вот так некачественно делать холодильники? Ведь это не космический корабль. Холодильники делают уже 100 лет , а Hotpoint-Ariston так Весь отзыв

Читайте также:  Плетеный горшок для цветов

и не научились их делать. Старые советские холодильники работают больше 50 лет. И продолжают работать. Hotpoint-Ariston сломался через пол года. Все продукты на помойку.

Просто ужасно работает сервисная служба компании Hotpoint Ariston,дозвониться сложно. Договорится о выезде на диагностику тоже целая проблема.Работаем в крупной сети ,и хоть не продавай Ariston,что бы не наживать себе головную боль!

Плохая работа Сервисной службы.

30.08.2016 г. мной была приобретена варочная панель hotpoint ariston 7hkro 642 d x ru/ha серийный номер 605318060 25791760300, покупка совершена в магазине Эльдорадо. В первые месяцы эксплуатации последовательно вышли из строя 2 конфорки с двойными нагревательными элементами. В марте 2017 г. мной была осуществлена заявка Весь отзыв

на гарантийное обслуживание №2192682. До настоящего момента, после 6 месяцев кормления завтраками, по данной заявке не произведен ни ремонт, ни замена товара ненадлежащего качества, все сроки в соответствии с законом о защите прав потребителей давно истекли, как собственно и сама “гарантия”. В конце августа, за несколько дней окончания гарантийного срока, сервисный центр выдал заполненный в одностороннем порядке акт проверки качества, в котором указано, что случай гарантийный, но “клиент отказался от ремонта по причине отсутствия запчастей” – наглое вранье, причем написанное без согласия клиента. На вопрос почему такой акт, ответ в классическом стиле развода по-русски – Мы всегда выдаем такие акты, других у нас нет! Также на этом акте написано, что он не является основанием для обмена и возврата товара, естественно магазин отказал обменять или вернуть деньги. Таким образом, мной был приобретен неработающий кусок столешницы за 16 с лишним тысяч рублей, плюс монтаж. Единственная причина, по которой существует подобная ситуация и процветает данная компания, является то, что мало кто может позволить себе тратить рабочее время на судебные разбирательства. Призываю всех оказавшихся обманутыми данной конторой приложить усилия и хотя бы пожаловаться в Роспотребнадзор, а лучше добиться своих прав в суде, поскольку поведение просто вопиющее и не вписывается ни в какие законные рамки.

Отвратительное качество и полное фактическое отсутствие гарантийных обязательств

В нашем центре вы можете заказать ремонт любой бытовой техники Hotpoint-Ariston в Москве. Мы восстанавливаем работоспособность холодильников и стиралок, посудомеочных машин и водонагревателей, а также мультиварок, пылесосов, кофемашин.

работаем без выходных, с 8:00 до 0:00.

Контакты

Добавить отзыв

Отзывы о компании СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР HOTPOINT-ARISTON ariston-help

Если сервис хороший, то он

Если сервис хороший, то он хороший. Тут сколько не пиши, всё равно всплывёт нечто среднее и общее. По отзывам вижу что место достойное, им можно доверять ремонт своей техники, т.к. в целом мнений положительные, как и мое после ремонта стиральной машины.

Пришлось мне этим летом

Пришлось мне этим летом делать ремонт холодильника. Сломался совершенно не вовремя, как это всегда бывает. Но зато нашёл для себя хороший сервисный центр. Теперь знаю куда обращаться в случае чего.

Холодильник я ремонтировала

Холодильник я ремонтировала здесь по простой причине, что он у меня марки Ariston. Мастер приезжал на дом, естественно всё прошло нормально, разве что у него детали нужной не оказалось. Он ездил в офис для того чтобы эту деталь нужную мне привезти. В остальном всё хорошо.

У меня вдруг не включилась

У меня вдруг не включилась посудомойка, и хочется сказать спасибо сервисному центру, что не бросили в беде надолго. Дело было в шнуре Просто он повредился. Замена шнура помогла.

Замена треснувшего стекла на

Замена треснувшего стекла на дверце духового шкафа. Цена не 1000 вышла, конечно, но все же меньше, чем покупать новую духову

Пылесос стал самочто-то

Пылесос стал самочто-то стоятельно отключаться. привязной в этот сервисный центр раздала они там отремонтировали в плате. забрать могла уже на следующий день.

Вызов на дом. заказ 30309281.

Вызов на дом. заказ 30309281. ремонт варочной поверхности. вызов был (по телефону позвонила уже вечером) 23 июля. мастер приехал в удобное для меня время 24 июля. спасибо. я довольна осталась сервисом

Хороший сервис лучше каких-то

Хороший сервис лучше каких-то скидок. Хотя и скидки здесь тоже есть при оформлении заявки через сайт)

В Аристон хелп мне

В Аристон хелп мне понадобился мастер по ремонту духовки. Приехал в указанное время. Прочистил трубу газовую и духовка снова греет на полную! Довольна. Спасибо!

Хорошее место. И ремонт

Хорошее место. И ремонт быстрый. Вообще редко обращаюсь в подобные заведения, обычно муж всем этим занимается, но в аристон хелп мне понравилось.

Вызвала спеца. У нас на

Вызвала спеца. У нас на работе (небольшое кафе) сломалась посудомойка. Так он отремонтировал за пару часов.

Хорошо справился специалист

Хорошо справился специалист из сервисного центра аристон хелп с ремонтом холодильника. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!

За хорошее отношение и

За хорошее отношение и быстрый ремонт ставля пять. Спасибо компании Аристон Хелп

Читайте также:  Почему нельзя использовать йодированную соль для консервации

Перестал включаться

Перестал включаться электрический духовой шкаф начало сразу искать сервисный центр который бы помог мне решить данную проблему заинтересовала меня компания Ariston Help своей невысокой стоимостью на услуги вызов я оформила через сайт компании и получила дополнительную 5 процентную скидку на ремонт сам ремонт обошелся не дорого но стоимость нового термостата Конечно стоит не 100 руб. в общем я довольна потому что снова могу радовать свою семью вкусной выпечкой.

Ремонт незакрывающейся дверцы

Ремонт незакрывающейся дверцы на холодильнике. Оказалась причина в магните. ЗАменили ленту магнитную на двери — все закрываться стало плотно

Сервисный центр HOTPOINT

Сервисный центр HOTPOINT-ARISTON отличная компания. Мастер приезжал на высов по договору 31427716 15 марта. Заменил конфорку. Быстро все и без лишних разговоров.

Поремонтировали моей маме

Поремонтировали моей маме холодильник. Мама довольна, тоже, потому что сейчас новый купить дорого стоит

Одна из конфорок стала

Одна из конфорок стала пропускать. Приехал матер и все починил. Спасибо за невысокие цены и приезд 9 марта)

Пять звездочек за ремонт.

Пять звездочек за ремонт. Мастер сам приезжал на вызов. Девушка по телефону тоже была очень приятная. И цены мне здесь на работу и на комплектующие понравились. Все в СЦ Аристон хелп хорошо

Требовалась консультация по

Требовалась консультация по установке техники на кухне — здесь ее получила. Наверное, сюда и обращусь, все таки за установкой, потому что цены норм и люди умные

На вытяжке что-то там

На вытяжке что-то там перегорело. Ремонт много времени у мастера из сервисного центра аристон хелп не занял, а у меня денег

Отличное место, где находятся

Отличное место, где находятся настоящие знатоки своего дела. Ремонтируют они всю технику от Аристон. И все детали всегда есть в наличии. Я к ним обратилась, чтобы манжет на стиралке поменяли. Он порвался и не могла стирать — вода вытикала постоянно. После замены — проблема была исчерпана.

Обратилась уже вечером в СЦ

Обратилась уже вечером в СЦ Аристон хелп, думала и не ответят — но нет, подняла трубку приветливая девушка и оформила мой вызов, правда уже на следующий день мастер приехал. Ремонт был выполнен успешно. Мастер также был учтив со мной) Рекомендую эту компанию)

На плите заменили газовую

На плите заменили газовую трубку. Представляете — подтеказа что аж запах газа был. Как только услышала сразу газовщика вызвала из коммунальной службы, а потом и сюда обратилась.

Хорошо, когда есть номерки

Хорошо, когда есть номерки телефонов таких компаний, в которых ты всегда уверен, что приедут и сделают. К такой компании отношу и Аристон хелп. Этот сервисный центр обращалась всего два раза, но оба успешно.

Компания стабильная. На

Компания стабильная. На работу специалистов просто нет и наверное лично у меня не будет нареканий, потому что бренд не только не позорят, но еще и исправляют ошибки. У меня не было поломки стиралки по моей вине — просто фабричный брак. Здесь деталь заменили на оригинальную, но только рабочую.

Сервис удивил. Причину

Сервис удивил. Причину поломки мастер предыдущий установить не мог, поэтому обратилась в другую фирму (эту). Здесь диагностику проводили не долго, думала, что тоже уже не справится, но ошиблась — заменили датчик нагрева температуры и мигание пропало, а машинка заработала

К мастерам претензий нет, все

К мастерам претензий нет, все банально они хотят зарабатывать и работают на процентах по прайсу, поэтому цены конечно неприличные. Хотелось бы отметить операторов которые по телефону говорят что все почти бесплатно, а по факту если вы откажетесь от ремонта с вас пару тысяч потребуют в любом случае. вообщем стандартная схема вытягивания денег из клиента. не рекомендую!

Рада, что теперь в списке

Рада, что теперь в списке есть и этот сервисный центр. И стоит отметить, что он в белом списке)

Компания Аристон Хелп

Компания Аристон Хелп выручила меня в 2017 году, поэтому желаю им процветания в новом 2018. И хотя мне обслуживание понравилось, я надеюсь мы больше не встретимся и у меня ничего больше ломаться не будет

Никогда к ним не обращайтесь!

Никогда к ним не обращайтесь.
По телефону называют низкие цены и обещают скидки, на месте мастер объявляет цену в 5-6 раз
больше! Диагностику производят поверхностно, сопровождая для убедительности враньем в расчете на
дилетантство клиента. Ремонтировать не пытаются, сразу предлагают заменять агрегат, при этом
запчасти предлагают за цену в три раза выше рыночной(ТЭН Hotpoint-Ariston для посудомойки
предлагают за 7,5 тыс при рыночной цене в 2,5 тыс)! При отказе от ремонта вместо обещанной оплаты
диагностики (600 руб) выставляют счет в 2000 за разбор-сбор изделия, хотя в реальности произведен
был только демонтаж боковой стенки посудомойки. Служба "контроля качества" на претензии реагирует
по-хамски, что однозначно говорит о том, что наглый развод на деньги в этой конторе есть не личная
инициатива мастера, а политика фирмы!

Ссылка на основную публикацию
Холодильник индезит перестал охлаждать
Холодильник Индезит – это итальянская техника, которая пользуется спросом среди покупателей. Но, через несколько лет эксплуатации устройство способно дать сбой....
Филировка машинкой для стрижки волос
Метод филировки применяется на завершающей стадии стрижки и заключается в состригании кончиков волос на разном уровне. Благодаря прореженным кончикам короткие...
Фикус осыпается и желтеет
Ну кто сказал, что уход за фикусами не составляет труда? Даже обычные формы при неправильных условиях содержания сразу реагируют пожелтением...
Холодильник на кухне в стиле прованс
Изготавливаются по размерам Вашего холодильника с учетом его особенностей. Размер пленки индивидуален и указывается при оформлении заказа. Наклейка покрыта дополнительной...
Adblock detector